Este programa ofrece una interfaz personalizada, con características agradables y básicas para la buena comunicación, como por ejemplo: escribir los textos y agregarles iconos animados o caritas simpáticas para reflejar nuestro estado de ánimo; así como la posibilidad de utilizar la función “Nudge” que ejecuta una vibración en la ventana de conversación.
Otra característica peculiar de MSN Messenger, es que permite el inicio de sesión como si estuviese desconectado, esto para evitar cualquier encuentro con alguien que no desee conversar. Además, podrá gestionar sus contactos, empezar una videollamada, hablar utilizando un micrófono y altavoces, agregar divertidos fondos e incluso compartir diversos juegos en línea.
